Entrar al mercado global e introducir la cooperación | Nuestra empresa visitó clientes clave en Rusia. 

Desde Dalian hasta Moscú, cubriendo una distancia de ocho zonas horarias, brindamos la confianza ganada a través de tres años de comunicación en línea y, esforzándonos sinceramente por lograr “la comunicación personal y la rápida resolución de problemas”, comenzamos a cooperar con grupos industriales rusos. Como su proveedor de equipos desde hace mucho tiempo, este viaje fue menos sobre ventas y más sobre visitar el taller y escuchar sus sinceras preguntas: ¿Cómo resolver el problema de la baja eficiencia del cambio de herramientas en una línea de producción? ¿Cómo puedo cumplir con los nuevos requisitos de rugosidad de la superficie para nuevos pedidos? El equipo técnico ajustó los parámetros y verificó los datos in situ, resolviendo cada problema hasta el más mínimo detalle, desde la compatibilidad de las máquinas hasta el servicio postventa.

El director de producción del cliente admitió: "Mil conversaciones en línea no son rival para una reunión cara a cara. Su profesionalismo nos da una gran confianza para profundizar nuestra cooperación". Cuando nos despedimos, ya habían elaborado una lista de proyectos técnicos para la siguiente ronda; esto no fue sólo un gesto de cortesía; realmente nos vieron como socios para “resolver juntos los problemas”.

A medida que las máquinas chinas ingresan al mercado global, nuestro servicio las sigue. Desde "Hola" en la pantalla hasta "Ven a ver el equipo" en el taller, utilizamos los medios más prácticos para hacer de la "confiabilidad" una parte integral de la colaboración industrial global. Nuestra próxima parada, la próxima planta que necesita "soluciones chinas", ya está en camino.